自分はコンピュータのエンジニアだ。
自分の仕事場は、お客様が使っていただいているシステムの隣にフォロアーがあり、そこで仕事をしている。
日によってだが、1日数件の問い合わせがくる。簡易な問い合わせであれば、その場で回答して終わりだが、難しい問い合わせがの方が多い。
過去の事例や専門書、会社の過去資料を参考に対応するが、新規の事象はなかなか対応が難しい。だが、一生懸命やるしかない!!
救われるのが、職場の人間関係だ、以前の職場とは比べられないほど人間関係が良いので救われている。
ただ、その人間関係も含め仕事のパフォーマンスを上げようと日々努力が必要だと思う。